Política de privacidade
Introdução à política de privacidade
Já todos demos por nós a hesitar antes de clicar em 'Aceitar cookies', desconfiando do que realmente acontece aos nossos dados. Neste simulador, faço questão de detalhar cada tipo de informação recolhida e a razão para tal, sem rodeios ou letras pequenas.
A privacidade é uma prioridade. Não peço dados sensíveis, não crio perfis e não partilho informações com terceiros para fins comerciais. O objetivo é garantir transparência total e oferecer ao utilizador controlo sobre qualquer dado partilhado.
Recolha de dados
São recolhidos apenas dados essenciais para funcionamento técnico e análise de utilização. Não é solicitado registo nem recolhidas informações sensíveis.
Informações fornecidas diretamente
- Dados enviados através de formulários de contacto.
- Informação associada a pedidos de apoio técnico.
- Conteúdos de sugestões e feedback enviados pelo utilizador.
- Dados de mensagens enviadas para esclarecimento.
- Pedidos institucionais com identificação voluntária.
Informações recolhidas automaticamente
- Endereço IP parcialmente anonimizado para fins técnicos.
- Tipo e versão do navegador utilizados na navegação.
- Páginas visitadas e interações anónimas registadas.
- Duração média das sessões para análise técnica.
- Erros técnicos detetados durante a utilização.
Utilização dos dados
Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para assegurar o funcionamento seguro do simulador, analisar padrões de utilização e implementar melhorias técnicas. Não são usados para fins comerciais.
- Manutenção técnica da plataforma.
- Análise estatística anónima para melhoria contínua.
- Deteção e resolução de falhas técnicas.
- Cumprimento de obrigações legais.
- Apoio ao utilizador mediante pedido.
- Gestão de preferências de cookies e idioma.
- Proteção contra uso abusivo ou fraudulento.
Compromisso: Comprometo-me a proteger a sua privacidade em todas as interações com o simulador. Não partilho dados pessoais com terceiros e tomo medidas para garantir transparência em todas as operações.
Partilha de dados
Nenhum dado pessoal é partilhado com terceiros, exceto quando exigido por obrigações legais devidamente fundamentadas.
Prestadores de serviços
Algumas operações técnicas, como alojamento ou manutenção, podem envolver prestadores de serviço externos, sempre sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
Obrigações legais
Dados podem ser partilhados com autoridades apenas quando exigido por lei ou decisão judicial.
Estatísticas anónimas
O simulador regista métricas de uso anónimas apenas para melhorar funcionalidades, sem recolher dados pessoais ou identificar utilizadores individuais.
Direitos dos utilizadores
O utilizador tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição relativamente aos dados pessoais recolhidos. Para exercer qualquer direito, basta contactar-me através dos canais disponíveis.
- Pode aceder aos seus dados pessoais armazenados, mediante pedido escrito.
- Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos.
- Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, desde que tal não contrarie requisitos legais.
- Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato digital estruturado.
- Pode opor-se ao tratamento dos seus dados em determinadas situações.
- Tem o direito de limitar o processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer um dos seus direitos, contacte através dos canais indicados. Responderei no prazo legal, com toda a transparência.
Segurança dos dados
São aplicadas medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. A segurança é revista regularmente para acompanhar as melhores práticas.
Medidas técnicas de proteção
- Encriptação de dados em trânsito e repouso.
- Monitorização ativa de acessos e atividades suspeitas.
- Backups regulares dos dados técnicos armazenados.
- Atualização constante dos sistemas de proteção.
Medidas organizacionais
- Controlo restrito de acessos técnicos aos dados armazenados.
- Procedimentos internos para deteção e resposta a incidentes.
- Formação regular da equipa em privacidade e proteção de dados.
- Auditorias periódicas aos processos de segurança.
Retenção e eliminação dos dados
Os dados técnicos são conservados pelo tempo estritamente necessário para manutenção, análise e cumprimento de obrigações legais.
- Dados de conta não são necessários, pois não existe registo obrigatório.
- O simulador não recolhe informação sobre hábitos de estudo ou aprendizagem.
- Apenas o conteúdo das mensagens enviadas por formulários é armazenado, nunca comunicações privadas externas.
- O simulador não recolhe nem processa dados financeiros individuais.
- Não são recolhidos dados para campanhas de marketing.
Após esse período, os dados são eliminados de forma segura e irreversível.
Transferências internacionais
Os dados recolhidos permanecem alojados em servidores localizados no Espaço Económico Europeu. Não são efetuadas transferências internacionais de dados fora do EEE.
- Não há transferências para países fora do EEE.
- Os dados permanecem em servidores seguros e auditados.
- Revisão regular das práticas de alojamento.
- Qualquer transferência futura será comunicada antecipadamente.
Cookies e preferências
O simulador utiliza cookies apenas para garantir funcionalidades técnicas e melhorar a experiência de navegação. Não são usados para rastreamento comercial ou criação de perfis de utilizador.
Tipos de cookies
- Necessários para manter sessões e preferências técnicas básicas.
- Permitem recolher dados anónimos sobre uso da plataforma.
- Memorizam preferências do utilizador para melhor adaptação da interface.
- Ajudam a memorizar escolhas do utilizador, como idioma ou visualização.
Pode gerir preferências de cookies nas definições do seu navegador a qualquer momento.
Alterações à política
Posso atualizar esta política para refletir alterações legais ou melhorias técnicas. Recomendo que consulte esta página periodicamente para se manter informado.
- Alterações relevantes à política serão comunicadas nesta página.
- Atualizações importantes podem ser sinalizadas na plataforma.
- Recomendo consulta regular desta política.
- Qualquer dúvida será esclarecida pelos canais institucionais.
Mudanças relevantes serão comunicadas claramente.
Contactos para privacidade
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados, pode contactar através dos canais indicados nesta página. Darei resposta clara e fundamentada.
Octaverion
Rua João de Ruão, nº 12, 3000-229 Coimbra Portugal
Telefone: +351 222231780
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